1. Identificación del vendedor

Sergio Serraseca Martín

NIF: 34759129B

Domicilio: Carrer Magí Colet 95, 08204 Sabadell, Barcelona, España

Email: info@zurdosshop.es

Teléfono: 631 692 100

2. Objeto

Venta online de productos adaptados para zurdos (material escolar, oficina y accesorios).

3. Precios

Todos los precios incluyen IVA 21%. Gastos de envío aparte (4,95 € estándar, gratis a partir de 50 €, 8,95 € Islas Canarias). Precios válidos salvo error tipográfico.

4. Forma de pago

Stripe (tarjeta de crédito/débito, GPay, Apple Pay, Klarna).

5. Envío y entrega

Plazo estimado 3-5 días laborables. Zonas: España peninsular, Baleares, Canarias. Gastos de envío según zona.

6. Derecho de desistimiento

14 días naturales desde recepción del producto. Coste de devolución a cargo del cliente salvo defecto o error del vendedor. Formulario de desistimiento disponible en esta página (descargar modelo UE).

7. Garantía

3 años para productos nuevos (Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios). Para defectos de fabricación, reparación, sustitución o devolución.

8. Reclamaciones

Hoja de reclamaciones disponible en domicilio o por email. Plataforma ODR UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

9. Ley aplicable

Legislación española. Jurisdicción: juzgados de Sabadell (Barcelona) o domicilio del consumidor.

Última actualización: 16 de marzo de 2026

FORMULARIO NORMALIZADO DE DESISTIMIENTO

(Complete y envíe este formulario solo si desea desistir del contrato)

– A la atención de:

Sergio Serraseca Martín

ZurdosShop

Carrer Magí Colet 95

08204 Sabadell (Barcelona)

Email: zurdostienda@gmail.com

– Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

– Pedido el / recibido el: .............................................

– Nombre del consumidor: .............................................

– Domicilio del consumidor: .............................................

– Firma del consumidor (solo si se presenta en papel): .............................................

– Fecha: .............................................

Nota: Envíelo dentro de los 14 días naturales desde la recepción. El coste de devolución corre a cargo del cliente salvo defecto o error del vendedor. Reembolso en máximo 14 días desde comunicación del desistimiento.

Hoja de reclamaciones a disposición del consumidor en nuestro domicilio o por email a petición.